什么是抖音店铺,快速出的秘诀
三大部分组成:商品体验、服务体验、物流体验。
客服能解决的:商品差评率、品质退货率、投诉率、纠纷商责率、退货退款自主完结时长、三分钟回复率。抖店灵魂人物是后端客服,增加商家转化率、提高店铺形象、提高买家体验度。及时有效的提供售后回访,增加店铺好评率,拦截中差评与退款,快速提升店铺评分。
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